1. Duomenų valdytojas
Šios svetainės ir joje teikiamų paslaugų duomenų valdytoja — Valerija Lun, veikianti su LUNESSE prekės ženklu. Susisiekti gali el. paštu labas@lunesse.lt.
2. Kokius duomenis renkame
Naudojame tik tuos duomenis, kurių reikia pirkimui, prieigai prie kurso ir sklandžiam bendravimui:
- Užsakymo duomenys: vardas, el. pašto adresas, mokėjimo informacija. Mokėjimą apdoroja Stripe, todėl kortelės duomenų negauname ir nesaugome.
- Paskyros duomenys: el. pašto adresas ir kurso eigos informacija (kurias pamokas pažymėjai kaip baigtas).
- Bendravimo duomenys: jei rašai mums el. paštu — tavo žinutė ir kontaktas.
- Svetainės naudojimo duomenys: pagal tavo slapukų nustatymus — daugiau informacijos rasi slapukų politikoje.
3. Kam duomenis naudojame
- Apdoroti pirkimą ir suteikti įsigytą prieigą.
- Suteikti tau prieigą prie mokymų ir Telegram bendruomenės.
- Atsakyti į tavo užklausas.
- Vykdyti įstatyminius įsipareigojimus (apskaitos, mokesčių dokumentų saugojimas).
- Suprasti bendras svetainės naudojimo tendencijas ir gerinti jos turinį bei patogumą.
4. Duomenų saugojimo terminai
- Užsakymo ir mokėjimo duomenys — 10 metų (LR įstatymai dėl apskaitos).
- Paskyros duomenys — kol paskyra aktyvi ir iki 2 metų po jos panaikinimo, jei ilgesnio termino nereikalauja teisės aktai.
- Bendravimo duomenys — vienus metus po paskutinės žinutės.
5. Kam perduodame duomenis
Pasitelkiame šiuos paslaugų teikėjus, kad galėtume priimti mokėjimus, suteikti prieigą ir sklandžiai rodyti kurso turinį:
- Stripe — saugus mokėjimų apdorojimas.
- Supabase — prisijungimas, paskyros duomenys ir kurso eiga.
- Resend — kvitų ir prieigos laiškų siuntimas.
- Vercel — svetainės talpinimas ir veikimas.
- Google Tag Manager ir Google Analytics 4 — bendros svetainės naudojimo tendencijos, padedančios gerinti jos turinį ir patogumą.
- Bunny Stream — vaizdo įrašų pristatymas.
Kai paslaugų teikėjas duomenis tvarko už Europos ekonominės erdvės ribų, duomenų perdavimui taikomos teisės aktuose numatytos apsaugos priemonės.
6. Tavo teisės
Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir kitus taikomus teisės aktus turi teisę:
- Žinoti, kokius tavo duomenis tvarkome.
- Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
- Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštai“).
- Apriboti duomenų tvarkymą.
- Perkelti duomenis į kitą paslaugų teikėją.
- Atšaukti sutikimą bet kuriuo metu.
- Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
Norėdama pasinaudoti šiomis teisėmis, parašyk mums labas@lunesse.lt. Į prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Teisės aktuose numatytais atvejais šis terminas gali būti pratęstas.
7. Saugumas
Duomenis saugome taikydami technines ir organizacines priemones: šifruotą HTTPS ryšį, ribotą prieigą ir sistemų veiklos žurnalus. Vis dėlto nė viena sistema negali užtikrinti absoliutaus saugumo. Jei įtari pažeidimą, nedelsdama parašyk mums.
8. Pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti. Esminius pakeitimus paskelbsime svetainėje ir, jei reikia, parašysime el. paštu.