1. Duomenų valdytojas
Šios svetainės valdytojas — Valerija Lun (toliau — „mes", „valdytojas"). Susisiekti gali el. paštu labas@lunesse.lt.
TODO (paleidimo metu): Pridėti tikslią juridinę formą, registracijos numerį, buveinės adresą.
2. Kokius duomenis renkame
Renkame tik tuos duomenis, kurie būtini paslaugoms teikti:
- Užsakymo duomenys: vardas, el. pašto adresas, mokėjimo informacija (tvarkoma per Stripe — mes pačios kortelės duomenų nematome).
- Paskyros duomenys: el. paštas ir kurso eigos informacija (kuriuos modulius peržiūrėjote).
- Bendravimo duomenys: jei rašai mums el. paštu — tavo žinutė ir kontaktas.
- Slapukų duomenys: tik su tavo sutikimu — žiūrėk slapukų politiką.
3. Kodėl renkame
- Vykdyti pirkimo–pardavimo sutartį (kurso pristatymas).
- Suteikti tau prieigą prie mokymų ir Telegram bendruomenės.
- Atsakyti į tavo užklausas.
- Vykdyti įstatyminius įsipareigojimus (apskaitos, mokesčių dokumentų saugojimas).
- Anonimizuotai analizuoti svetainės naudojimą (tik su sutikimu).
4. Duomenų saugojimo terminai
- Užsakymo ir mokėjimo duomenys — 10 metų (LR įstatymai dėl apskaitos).
- Paskyros duomenys — kol egzistuoja paskyra arba per 2 metus po jos panaikinimo.
- Komunikacijos duomenys — 1 metus po paskutinės žinutės.
5. Kam perduodame duomenis
Duomenis perduodame tik patikimiems paslaugų teikėjams, kurie tvarko duomenis mūsų vardu pagal sutartis ir GDPR reikalavimus:
- Stripe — mokėjimų apdorojimas (JAV / ES, Privacy Shield / SCC).
- Supabase — paskyros duomenys, kurso eiga (ES, Frankfurt regionas).
- Resend — kvitų ir prieigos laiškų siuntimas.
- Vercel — svetainės talpinimas (ES regionas).
- Google Analytics 4 — anonimizuota lankomumo statistika (tik su sutikimu).
- Bunny Stream — vaizdo įrašų pristatymas.
6. Tavo teisės
Pagal GDPR ir LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą tu turi teisę:
- Žinoti, kokius tavo duomenis tvarkome.
- Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
- Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam").
- Apriboti duomenų tvarkymą.
- Perkelti duomenis į kitą paslaugų teikėją.
- Atšaukti sutikimą bet kuriuo metu.
- Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
Norėdama pasinaudoti šiomis teisėmis, parašyk mums labas@lunesse.lt. Į užklausas atsakysime per 30 dienų.
7. Saugumas
Imamės organizacinių ir techninių priemonių (HTTPS, šifruoti slaptažodžiai, ribota prieiga, dienoraščiai), kad apsaugotume duomenis. Tačiau jokia perdavimo sistema nėra 100 % saugi — jei įtari pažeidimą, nedelsdama parašyk mums.
8. Pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti. Esminius pakeitimus paskelbsime svetainėje ir, jei reikia, parašysime el. paštu.